მომსახურება: განსხვავება გადახედვებს შორის

'''მომსახურება''' — ნებისმიერი სახის საქმიანობა, ან სარგებელი, რომელსაც ერთი მხარე სთავაზობს მეორეს. მომსახურება თავისი არსით არანივთობრივი, არათვალსაჩინოა, რაც გულისხმობს იმას, რომ შეუძლებელია მისი დანახვა, მოსმენა, ხელით შეხება. იგი არ გულისხმობს მფლობელობასა და საკუთრების გადაცემას.

 

მისთვის დამახასიათებელია:

* ''შენახვის შეუძლებლობა ''-მისი არამატერიალური ბუნებიდან გამომდინარე.

* ''წყაროსთან განუყოფელობა''-რაც ნიშნავს წარმოებისა და მომსახურების ერთდროულობას. მხოლოდ გარკვეული საქონლის შეძენის ან გამოყენების შემთხვევაში შესაძლებელია გარკვეული მომსახურების მიღება.

* ''მისი შეფასება შესაძლებელია მხოლოდ მისი შესრულების შემდეგ''.

* ''შეუძლებელია მომსახურების ხარისხის კონტროლი'' .